Si tratta di un errore molto comune, che di tanto in tanto si verifica o può verificarsi nelle Stufe a Pellet. Nella maggior parte dei casi dipende dal Pellet utilizzato. Pellet di bassa qualità oppure un Pellet umido, che non è quindi abbastanza duro, sono le cause più frequenti che fanno entrare la stufa in allarme 5, ovvero il fatidico messaggio di Mancata Accensione.

In pratica ogni stufa ha un TOT di tempo (nella maggior parte dei casi 15 minuti) per caricare il Pellet ed avviare l'accensione. Se in quest'arco di tempo qualcosa non va per il verso giusto, la stufa non parte e nel display viene mostrato l'Allarme 5.

Come già detto, nella maggior parte dei casi dipende dal Pellet, che può essere umido o di bassa qualità. In questo caso la soluzione più ovvia è quella di togliere il Pellet dalla stufa con un'aspirapolvere e sostituirlo con del Pellet asciutto e di buona qualità.

Ci sono casi tuttavia che questo non basta a sistemare la cosa e quindi il difetto va cercato altrove.

La Guarnizione dello Sportello della Stufa a Pellet
Un'altra causa può essere la guarnizione della camera di combustione che è rovinata. Capirlo è facile, basta infatti guardare se è uniforme e che non presenti tracce di usura.

La Candeletta
Si trova nella camera di combustione all'interno di un piccolo tubicino ed essa è quella che si occupa di avviare l'accensione del Pellet che intanto è caduto nel braciere. Per capire se funziona, basta guardare con molta attenzione, dopo che si verifica l'allarme, se il Pellet è caldo o se presenta segni di bruciatura. Se non li presenta allora è andata, altrimenti significa che la candeletta è buona. Se la candeletta è guasta chiamare l'assistenza.

Il Motore

Ci riferiamo a quello che carica il Pellet e lentamente lo fa cadere nel braciere. Qui la cosa è interessante, perché un Pellet umido o di scarsa qualità lo può fare bloccare. In questo caso ci sono 2 possibilità:

1 - Il motore è andato e va sostituto;
2 - Il motore si è inceppato;

Capirlo è abbastanza semplice. Se nel caricamento del Pellet si sente che entra in azione, ma nonostante tutto il Pellet non cade nel braciere, allora nel 99% dei casi è proprio inceppato. In questo caso basta smontarlo e ripulirlo. Con un Pellet scarso o umido, questa è una delle cause più probabili e con una ripulita si sistema tutto, quindi nulla di preoccupante.

Ci sono altri casi più rari che bloccano l'accensione della stufa a Pellet e mostrano l'allarme di Mancata Accensione, ma se con le soluzioni proposte fino ad ora non si è riusciti a sistemare la cosa, conviene chiamare il centro assistenza.